ファミリーマートのバイトが大変すぎる？覚えることの内容は？

ファミリーマートのバイトスタッフを

見ていると、レジに掃除、公共料金の

支払いから陳列まで…仕事の範囲が

広くて大変そうですよね。

 

コンビニは色々ありますが、

中でもファミリーマートのバイトは

特に大変と言われています。

 

「コンビニバイトなんてどこも

変わらないだろ…」と思っている人は、

意外かもしれませんね。

 

今回、ファミリーマートのバイトは

なぜ大変なのか、覚えることの内容を中心に

真相を探っていきたいと思います。

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ファミリーマートのアルバイト　覚えることの内容は？

ファミリーマートでバイトが行う

主な業務について、3つの場所に

分けてまとめてみました。

 

1. レジまわり
2. レジまわり以外の店舗内
3. バックヤードや店舗外

 

1、レジまわり

必然的に覚えることも多くなる場所で、

すぐに思い浮かぶ仕事内容だけでも、

 

• お弁当や飲み物など店内にある商品の会計
• チケット代の支払いやネットショッピングの支払

などがあります。

 

ただ、これ以外にも揚げ物の調理や

お客さんの会計以外の対応（道案内や

コピー機などの操作方法案内）も

レジまわりの仕事になります。

 

 

2、レジまわり以外の店舗内

店内・トイレの清掃はもちろん、商品棚の

陳列・整理整頓、新商品や

販売促進のための売り場作りも外せません。

 

仕事に慣れてくると商品の発注なども

バイトの仕事内容に入ってきます。

 

 

3、バックヤードや店舗外

店内でアルコールやジュースが販売されている

大きな冷蔵庫での飲料商品などの補充、

店外の清掃が主な仕事です。

 

 

この3つを見るだけでは他のコンビニと

同じような仕事内容なので、

“ファミリーマートだから大変！”という

理由にはならないかもしれません。

 

なので、続いてファミリーマート独自の

サービスについてみていきましょう！

 

 

ファミリーマートの独自サービスまとめ

ファミリーマートは独自のサービスに

積極的なので、他のコンビニに比べて

追加で覚えることが多いです。

 

扱うサービスが多ければ多いほど、

バイトにとっては負担になるものですよね。

 

さっそく、独自のサービスの例を

挙げていきます。

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同時開催しているキャンペーンの種類が多すぎる

地域によって多少の違いはありますが、

常時だいたい20個程度の

キャンペーンをしています。

 

 

レジでDVDやゲーム・PCソフトの予約受付

会計するのとは違い個人情報の

やりとりもがあるので、変に気を遣います。

 

 

アマゾンで購入した商品の受け渡し

ファミリーマート店舗での受け取りを

希望した利用者に商品を渡します。

 

 

送り状印字サービスの受付

ヤマト宅急便用の印字された送り状の

作成を取り次ぐサービスで、申込書を

バイトスタッフが受け取り取り次ぎます。

 

 

はこBOONの受付

はこBOONは重さで送料が決まる

新しいタイプの配送サービス。

 

利用者がFamiポートを操作して

申し込みをした後、

レジで引き受けをします。

 

 

上5つを筆頭に、

 

• レジでナンバーズやロト6などの宝くじを販売している
• 免税店となっている
• 駅員の仕事も行っている。（ファミリーマート近鉄鈴鹿市駅店限定）

 

といった、マイナーなサービスを

提供しているファミリーマートもありました。

 

このようにざっと見ただけでも色んな手順が

あるので、ファミリーマートのバイトは

大変というのも納得ですね。

 

 

ファミリーマートのバイト育成サポート

ファミリーマートのバイトが覚えることは、

取り扱うサービスの数だけあります。

 

この情報だけ見ると、

「ファミマでバイトはやめとこう…」

と思う人もいるかもしれません。

 

しかし、ファミリーマートではバイトを

はじめとするストアスタッフを支援する

システムがきちんと完備されています。

 

それが「ストアスタッフトータル

システム（SST）」と呼ばれるものです。

 

このシステムのおかげで、右も左も

分からない新人さんでも

効率よく仕事を覚えることができます。

 

「初級」からベテランの「上級」まで

ランクがあるので、どの仕事から

覚えていくか優先順位の目安にもなります。

 

 

管理人の一言

ファミリーマートには独自のサービスが

多々ある分、覚えることは多いかもしれません。

 

でもプラスに考えると、新しいサービスを

提供できる喜びもあります。

 

他のコンビニでは教えてもらえない

貴重な経験と割り切り、アルバイトに

励んでみてはいかがでしょうか？

 

今は辛くても、もしかすると将来

思わぬところで役に立つかもしれませんよ。

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