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セブンイレブンアプリのクーポンと使い方!不具合や口コミは?

セブンイレブンアプリ

2018年6月1日にリニューアルされた、

セブンイレブンの公式アプリ。

 

コンビニの中で最も店舗数が多い

セブンイレブンだけに、すでにダウンロードして

使っている人は多いのではないでしょうか?

 

でもダウンロードが面倒という理由から、

「クーポン内容や不具合の有無、利用者の

口コミを調べてから使うか決めよう!」

なんて人も多いはず。

 

またリニューアル後にダウンロードした際、

やたら画面からアイコンが降ってきて

「使い方が分からない」なんて人はいませんか?

 

今回、セブンイレブンアプリのクーポン種類や

使い方、利用者の不具合報告や

口コミを調べてみました。

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セブンイレブンアプリで何ができる?

ダウンロード検討中の人へ向けて、

セブンイレブンアプリを使うと

何ができるのか、簡潔にお伝えします。

 

  1. 商品購入に応じてクーポンがもらえる
  2. 一定条件を達成すると抽選で景品が当たる
  3. 商品購入ごとにバッジポイントがたまりランクが上がる!
  4. nanacoの残高表示、ポイントの確認
  5. セブンマイルプログラムでマイルをためられる
  6. 新商品やキャンペーン情報の確認
  7. 近隣店舗の検索

 

セブンイレブンアプリ最大の魅力は

クーポンですが、それ以外にも

レジで会計すると“バッジポイント”が

アプリ内にたまっていきます。

 

一定数たまるとランクが上がり

アプリ限定のキャンペーンに参加可能でき、

さらにお得なクーポンが貰える

チャンスもあります。

 

クーポンとバッジポイント、

ダブルでお得に買い物できるので

セブンイレブンを毎日利用する人は

ダウンロードしておかないと確実に損します。

 

近隣店舗もアプリで検索できるので、

効率良くクーポンを使えたり、バッジポイントを

ためることができますよ!

 

 

クーポンの内容と使い方!

まずクーポンの使い方ですが

セブンイレブンアプリを立ち上げ、

以下の手順で行います。

 

  1. ≡マークを押し、クーポンを開く
  2. クーポン一覧から使用するクーポンを選び、“使用する”をタップ
  3. 対象商品を持ち、表示されたバーコードをレジで店員に見せる

 

クーポン内容は“おにぎり30円引き”など

セブンイレブン商品の割引がほとんどですが、

稀に“ドリンク1本無料”など

かなりお得なクーポンも配布されます。

 

内容は定期的に変更され、タイミング次第で

アプリをダウンロードするだけで

お得なクーポンが貰えたりもします。

 

アプリのダウンロードを考えている人は、

公式サイトで特典を確認しておくと

最もお得なタイミングでダウンロード

できるかもしれないですね!

セブンイレブンアプリ公式サイトはこちら

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不具合の心配はないの?

アプリは配信前に何度も動作チェックされて

いますが、現在は多種多様な機種が

出回っているため、不具合はつきものです。

 

セブンイレブンアプリは現在目立った

不具合はないものの、過去には

以下のような不具合が報告されています。

 

  • ID、パスワードの入力を何度も求められる
  • 都道府県の登録に失敗する
  • 読み込みが遅くなる

 

他にもCMでアプリの宣伝をしている

タイミングでダウンロードすると、

通信障害が起こりやすくなる

という声もありました。

 

不具合に関してはセブンイレブンが

早急に対処していますが、ダウンロード後、

一向に不具合が改善しない場合は

未報告の不具合かもしれません。

 

先程お伝えしたアプリ公式ページから

問い合わせできるので、不具合が改善しない時は

電話かメールでセブンイレブンに報告しましょう!

 

アプリの口コミは良い?悪い?

結論からいうとセブンイレブンアプリの

口コミはイマイチなものが多いです。

 

実際に使用している人のリアルな

口コミをみても、以下のように

批判的な内容が目立ちます。

 

  1. 使い勝手が悪い
  2. nanacoの残高確認ができない
  3. nanacoやバッジポイントなど、全機能の反映が遅い(タイムラグがある)
  4. いちいちバーコードを出さないといけないのが面倒くさい
  5. アニメーションがうっとおしい

 

現時点で確認できる機能面での

良い口コミは“クーポンが貰える”くらいで、

傍から見るとまだまだ発展途上の

アプリといった印象を受けました。

 

もしかするとアプリの使い方を簡単にした分、

アプリ以外で行う作業が増えてしまったのかも

しれませんね…

 

nanacoの残高確認はアプリの機能として

使用できるはずなのに、機能しなかったり

反映が遅とセブンイレブン利用者にとっては

致命的なデメリットです。

 

改善点は多いですがCMやチラシで

アプリの宣伝を考えるより先に、アプリ内の

ユーザビリティ改善に尽力してほしいです。

 

 

まとめ

セブンイレブンアプリの口コミを見ていると、

現時点ではただのクーポンアプリとしてしか

使われてないようです。

 

個人的にセブンイレブンは最もファンが多い

コンビニだと思うので、商品同様、

アプリもファンの期待に応えられる

仕上がりを目指してほしいところ。

 

今後は利用者の意見を取り入れ、

クーポン以外でもつい使いたくなるような

アプリに改善してくれることを期待します!

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